Politique de confidentialité

Cookies

Nos sites Web et pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement, ou qu'ils soient automatiquement éliminés par votre navigateur Web.

Les cookies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement des transactions de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation du site web, seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) RGPD, à moins qu'une autre base légale ne soit citée. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois que des cookies sont placés et à autoriser l'acceptation des cookies uniquement dans des cas spécifiques.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Les informations comprennent :

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Ces données sont enregistrées sur la base de l'Art. 6(1)(f) RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime dans la représentation techniquement sans erreur et l'optimisation du site web de l'opérateur.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toute information de contact fournie y seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l'Art. 6(1)(b) RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si cela est nécessaire pour effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre accord (Art. 6(1)(a) RGPD) si cela a été demandé.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles en résultant (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6(1)(b) RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la réalisation de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à la gestion efficace des demandes qui nous sont soumises (Art. 6(1)(f) RGPD) ou sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) si celui-ci a été obtenu.

Traitement des données (données client et données contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement, à l'organisation du contenu ou au changement de la relation juridique (inventaire des données). Ces actions sont effectuées sur la base de l'Art. 6(1)(b) RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou d'actions précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles concernant l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre aux utilisateurs d'utiliser les services et de les facturer. Les données clients collectées seront supprimées à l'issue de la commande ou à la résiliation de la relation commerciale. Cela ne porte pas atteinte à d'éventuels mandats de conservation légaux.

Transfert de données lors de la clôture des contrats pour les magasins en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous partageons des données personnelles avec des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ; par exemple, avec des entreprises chargées de l'expédition de marchandises ou avec l'institution financière responsable du traitement des paiements. Tout transfert supplémentaire de données ne se produira pas ou ne se produira que si vous avez expressément consenti au transfert. Tout partage de vos données avec des tiers en l'absence de votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, ne se produira pas. La base du traitement des données est l'art. 6(1)(b) RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des actions précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le fournisseur de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs concernés s'appliquent.