ASIC Miner FAQ — Shipping, Hosting & Setup

MillionMiner est un fournisseur de matériel de minage ASIC et de services connexes pour l'approvisionnement, la livraison et les déploiements d'hébergement/gérés optionnels. Notre objectif est d'avoir des processus clairs : devis, paiement, expédition/suivi, mise en service optionnelle (configuration de pool) et support continu.

Nous servons des clients et des projets internationaux. En fonction du produit, du stock et de la destination de livraison, le traitement s'effectue via différents canaux logistiques. Pour les demandes B2B, nous fournissons les détails de l'entreprise concernés, les contacts et les informations de devis.

Nous vendons des mineurs ASIC par algorithme et cas d'utilisation, par exemple SHA-256 (Bitcoin), Scrypt (LTC/DOGE) et ASICs Kaspa (KHeavyHash). La disponibilité réelle dépend du marché et des lots actuels.

En fonction de la configuration et de l'étendue du projet, nous soutenons l'acquisition de matériel (neuf/occasion selon les stocks), les mises à jour d'expédition et de suivi (selon le transporteur), le conseil en projet (alimentation, refroidissement, mise à l'échelle, planification des risques et des scénarios), l'hébergement et les déploiements gérés, ainsi que le support à la configuration (pool/worker) si souhaité.

Au minimum, un modèle de mineur approprié, un accès à un pool et une adresse de portefeuille. La clé est la configuration : alimentation, refroidissement/dissipation de la chaleur et surveillance. Pour l'hébergement, vous avez principalement besoin de données d'intégration (portefeuille/pool/travailleur) et d'un processus de mise en service clair.

Si un article est explicitement indiqué comme disponible pour le retrait, la collecte sur rendez-vous peut être possible. Dans tous les autres cas, la livraison se fait par expédition.

Une fois expédiée, vous recevrez des informations de suivi ou une mise à jour d'expédition. Pour les précommandes ou les lots entrants, vous recevrez des mises à jour de statut selon la fenêtre de livraison indiquée dans le devis.

Oui, pour les modèles sélectionnés. Les précommandes diffèrent des articles en stock : les délais de livraison et les mouvements du marché jouent un rôle plus important. Les conditions spécifiques doivent être clairement indiquées dans le devis.

Oui, surtout pour les demandes B2B et de projet. La commande finale est passée par écrit via devis et facture.

En principe, oui – en fonction du modèle, de l'état et du prix du marché. Pour une évaluation, nous avons besoin de : modèle, photos, emplacement, durée d'utilisation/état et votre prix souhaité.

Généralement, le virement bancaire et la cryptomonnaie. Les cartes de crédit ne sont généralement pas proposées. Les options exactes sont affichées lors du paiement ou du devis.

Cela dépend du pays de livraison, du mode d'expédition et des règles d'importation locales. Dans de nombreux cas, la TVA à l'importation et les droits de douane peuvent s'appliquer. Consultez notre page d'informations sur l'expédition pour des détails sur l'expédition DDP.

Payez exclusivement aux coordonnées de paiement fournies dans le devis officiel ou lors du passage à la caisse. Pour des montants plus élevés, nous recommandons de vérifier les coordonnées de paiement via un second canal. Consultez notre page d'Alerte à la Fraude pour les coordonnées officielles de portefeuille et de banque.

Processus standard : (1) Sélectionner le modèle et la quantité, définir l'objectif (algorithme/pièce). (2) Confirmer la disponibilité et les conditions d'hébergement. (3) Soumettre les données d'intégration : adresse de portefeuille et pool/travailleur. (4) Mise en service : test fonctionnel (taux de hachage/températures) et accès à la surveillance. (5) Fonctionnement continu : processus de maintenance et de remplacement selon le forfait.

L'expédition internationale est possible, en fonction de l'appareil, du stock, du transporteur et des exigences d'importation locales. S'il y a des restrictions, nous les clarifions dans le devis au préalable.

Les articles en stock sont expédiés rapidement après réception du paiement. Le temps de transit dépend du transporteur et du pays de destination. Pour les précommandes, la fenêtre de livraison indiquée dans le devis s'applique.

En plus du prix d'achat, des droits d'importation dans le pays de destination (TVA douanière/import) peuvent s'appliquer, ainsi que des frais de transporteur dans certains cas.

La stabilité est plus importante que la vitesse. Une connexion fiable avec peu d'interruptions est cruciale.

Cela dépend du modèle et de la consommation d'énergie. Il est important d'avoir le bon type de prise, des câbles de taille appropriée et une protection de circuit sécurisée.

Les manuels d'utilisation et les spécifications sont disponibles directement auprès du fabricant dans la section d'assistance. Nous fournissons également des liens vers des informations importantes sur la page du produit.

La rentabilité est dynamique et dépend du prix du hash, de la difficulté, du prix des pièces, des coûts d'électricité, de l'efficacité du matériel et des temps d'arrêt. Une planification sérieuse fonctionne avec des scénarios et prend en compte les changements du marché.

Pour le nouveau matériel, la garantie du fabricant s'applique généralement selon ses conditions. Pour les configurations d'hébergement, des processus clairs supplémentaires sont pertinents : diagnostic, réparation/RMA et procédures de remplacement selon le forfait. Pour le matériel d'occasion, la garantie dépend de la durée restante.

Oui. Les sujets typiques incluent la configuration des pools/ouvriers, les bases de la surveillance, des notes sur les baisses de hashrate et les étapes de dépannage.