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Las cookies, que son necesarias para el rendimiento de las transacciones de comunicación electrónica (cookies requeridas) o para la provisión de ciertas funciones que desea utilizar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función del carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización del sitio web, se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

Estos datos no están fusionados con otras fuentes de datos. Estos datos se registran en base al Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación libre de errores técnicos y en la optimización del sitio web del operador.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información facilitada en el formulario de contacto, así como cualquier dato de contacto incluido en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de tramitar su consulta y en caso de que tengamos preguntas adicionales. No compartiremos esta información sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si este ha sido solicitado.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y tratada por nosotros con la finalidad de tramitarla. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. Estos datos se tratan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las solicitudes recibidas (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si este ha sido otorgado.

Procesamiento de datos (datos de clientes y datos de contratos)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida necesaria para el establecimiento, organización del contenido o modificación de la relación legal (inventario de datos). Estas acciones se realizan en base al Art. 6(1)(b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o acciones precontractuales. Recopilamos, procesamos y usamos datos personales relacionados con el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para que los usuarios puedan utilizar los servicios y para facturarlos. Los datos del cliente recopilados serán eliminados una vez finalizado el pedido o la terminación de la relación comercial. Esto será sin perjuicio de cualesquiera obligaciones legales de retención.

Transferencia de datos al cierre de contratos para tiendas en línea, minoristas y el envío de mercancías

Compartimos datos personales con terceros solo si es necesario en relación con la gestión del contrato; por ejemplo, con empresas encargadas del envío de mercancías o la institución financiera responsable del procesamiento de pagos. Cualquier otra transferencia de datos no tendrá lugar o solo ocurrirá si usted ha dado su consentimiento expreso para la transferencia. No se compartirá ninguna de sus datos con terceros sin su consentimiento explícito, por ejemplo, con fines publicitarios. La base para el tratamiento de datos es el Art. 6(1)(b) RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de gestionar el pago. Para estas transacciones, se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos correspondientes de los respectivos proveedores.